# Fizetési rendszerhiba riasztás (PayAlert)

A *PayAlert* szolgáltatás használatával rendszerünk automatikus riasztási értesítéseket küld a kereskedő számára. Az értesítések alapja a tranzakciók állapotának és státuszának vizsgálata, illetve a szolgáltatásban vagy a terminálokon fellépő üzemzavar. A *PayAlert* a következő esetekben küldhet riasztást:

* kritikus hiba a terminálon
* nincs sikeres tranzakció
* magas a "megválaszolhatatlan" állapotú tranzakciók aránya
* magas a nem sikeres státuszú tranzakciók aránya

Egyes hibatípusoknál a *PayAlert* az üzemzavar megszűnéséről egy újabb értesítést is küld a kereskedőnek.

{% hint style="info" %}
A *PayAlert* szolgáltatás használata megrendelés és díjköteles. A szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos bővebb információért vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a <business@nevogate.com> címen.
{% endhint %}

Az értesítéseket rendszerünk a következő módokon juttatja el a kereskedőnek:

* szöveges üzenetben (értesítés egy előre megadott email címre, vagy címekre)
* URL hívással (értesítés egy előre beállított URL címre)

URL hívás esetén az adatok POST metódussal, JSON formában kerülnek átadásra. Az értesítés tartalmazza a riasztás típusát és az adott riasztásra jellemző paramétereket is. A kereskedő oldalának HTTP 200-as válasszal jeleznie kell rendszerünk számára, hogy fogadta az értesítést.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.nevogate.com/kiegeszito-szolgaltatasok/fizetesi-rendszerhiba-riasztas-payalert.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.