> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.nevogate.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.nevogate.com/kiegeszito-szolgaltatasok/fizetesi-rendszerhiba-riasztas-payalert.md).

# Fizetési rendszerhiba riasztás (PayAlert)

A *PayAlert* szolgáltatás használatával rendszerünk automatikus riasztási értesítéseket küld a kereskedő számára. Az értesítések alapja a tranzakciók állapotának és státuszának vizsgálata, illetve a szolgáltatásban vagy a terminálokon fellépő üzemzavar. A *PayAlert* a következő esetekben küldhet riasztást:

* kritikus hiba a terminálon
* nincs sikeres tranzakció
* magas a "megválaszolhatatlan" állapotú tranzakciók aránya
* magas a nem sikeres státuszú tranzakciók aránya

Egyes hibatípusoknál a *PayAlert* az üzemzavar megszűnéséről egy újabb értesítést is küld a kereskedőnek.

{% hint style="info" %}
A *PayAlert* szolgáltatás használata megrendelés és díjköteles. A szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos bővebb információért vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a <business@nevogate.com> címen.
{% endhint %}

Az értesítéseket rendszerünk a következő módokon juttatja el a kereskedőnek:

* szöveges üzenetben (értesítés egy előre megadott email címre, vagy címekre)
* URL hívással (értesítés egy előre beállított URL címre)

URL hívás esetén az adatok POST metódussal, JSON formában kerülnek átadásra. Az értesítés tartalmazza a riasztás típusát és az adott riasztásra jellemző paramétereket is. A kereskedő oldalának HTTP 200-as válasszal jeleznie kell rendszerünk számára, hogy fogadta az értesítést.
